ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Дата вступления в силу: 01 июня 2026 года

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://k-rai-tour.ru (далее — «Сайт»).

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является:

ООО «ТК «ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС К-РАЙ»

ИНН: 6500022807

КПП: 650001001

ОГРН: 1256500001251

Реестровый номер туроператора: В031-00161-00/04891925

(далее — «Оператор»).

1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с:

Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральным законом от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Постановлением Правительства РФ №1119;
иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования Сайта.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Пользователь — любое лицо, посетившее Сайт.

Оператор — лицо, самостоятельно организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.

3. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователей:

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
сведения, содержащиеся в сообщениях Пользователя;
информация о выбранных туристических услугах;
IP-адрес;
данные файлов Cookie;
данные о браузере, устройстве, операционной системе;
сведения о действиях Пользователя на Сайте;
иные данные, добровольно предоставленные Пользователем.

Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, состояния здоровья или интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

обработка заявок Пользователей;
обратная связь с Пользователем;
подбор и бронирование туристических услуг;
заключение и исполнение договоров;
предоставление консультаций;
направление уведомлений по заявкам;
улучшение качества работы Сайта;
аналитика посещаемости и пользовательского опыта;
обеспечение безопасности Сайта;
соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

согласие субъекта персональных данных;
заключение и исполнение договора;
исполнение обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации;
законные интересы Оператора, не нарушающие права и свободы субъектов персональных данных.

6. Порядок обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется законно, справедливо и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных целей.

6.2. Оператор обеспечивает точность, достаточность и актуальность персональных данных.

6.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, уничтожения либо иных неправомерных действий.

6.4. Обработка может осуществляться следующими способами:

сбор;
запись;
систематизация;
накопление;
хранение;
уточнение;
использование;
передача;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

7. Использование файлов Cookie

7.1. Сайт может использовать файлы Cookie и аналогичные технологии.

7.2. Cookie используются для:

корректной работы Сайта;
анализа посещаемости;
повышения удобства использования;
обеспечения безопасности.

7.3. Пользователь вправе изменить настройки браузера и отказаться от сохранения Cookie. Это может повлиять на работоспособность отдельных функций Сайта.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в случаях:

при наличии согласия Пользователя;
если это необходимо для исполнения договора;
по требованию уполномоченных государственных органов;
в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.

8.2. Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать режим конфиденциальности.

9. Трансграничная передача персональных данных

Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации и при наличии законных оснований для такой передачи.

10. Срок хранения персональных данных

10.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки либо требования законодательства Российской Федерации.

10.2. После достижения целей обработки либо при отзыве согласия субъекта персональных данных данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

11. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

получать сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или судебном порядке;
реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12. Отзыв согласия

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного обращения Оператору.

После получения соответствующего обращения Оператор прекращает обработку персональных данных в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки.

13. Безопасность персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая:

ограничение доступа к данным;
использование антивирусных средств защиты;
резервное копирование информации;
контроль доступа к информационным системам;
предотвращение несанкционированного доступа.

14. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

Актуальная редакция Политики всегда размещается на Сайте по адресу:

https://k-rai-tour.ru/privacy.html.html

15. Контактная информация Оператора

ООО «ТК «ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС К-РАЙ»

ИНН: 6500022807

КПП: 650001001

ОГРН: 1256500001251

Реестровый номер туроператора: В031-00161-00/04891925

E-mail: info@k-rai-tour.ru

Телефон: +7 (900) 668-99-05

Сайт: https://k-rai-tour.ru

Все обращения по вопросам обработки персональных данных направляются по указанным контактным данным.